Es necesario registrar algunos datos del cliente y sus acuerdos para garantizar un buen trato y una buena consulta. En nuestros dossiers de clientes, todos los compromisos y acuerdos del cliente son coleccionados. Los dossiers de clientes y la base de datos forman juntos un sistema de registración de las personas.

(Desde 1990 existe una ley en el País Bajo que organiza el empleo de registración de las personas.)


Qué es la ley para la registración de las personas exactamente?
Esta ley organiza las obligaciones de la persona o del organismo que emplea tal registración de las personas.

Por ejemplo es obligatorio formular un reglamento de privacidad. DataSpeed ha formulado tal reglamento y lo ha puesto online.

En este reglamento es exactamente descrito cómo los datos escritos y digitales sobre y de los clientes son tratados, archivados, protegidos y quién puede verlos.

Reglamento de Privacidad y los derechos del cliente
Cuando una persona se inscribe en la página de DataSpeed o por correo o por email, la registración de datos es iniciada. El cliente no solamente tiene que saber que sus datos son registrados, sino también cuáles son sus derechos referente a estos datos. Para éso, DataSpeed toma los derechos generales del cliente en consideración.

De grosso modo son los derechos siguientes:
1. El derecho de tomar conocimiento
El cliente que desea ver sus datos, puede presentar una solicitud a DataSpeed y DataSpeed toma las medidas para que su deseo sea acceptado.

2. El derecho de corrección de datos que realmente no son correctos
Si el cliente tiene la opinión que algunos de los datos en su dossier no sean correctos, tiene el derecho de corrección de estos datos.

3. El derecho de una copia de los datos
El cliente puede recibir una copia de sus datos del dossier; Los costes de tal copia son €10,00 máximo.

4. El derecho de autorizar la distribución de los datos a terceros.
Datos de tal dossier de clientes solamente pueden ser distribuidos a terceros (personas o instancias fuera de DataSpeed) si el cliente mismo ha autorizado la distribución por escrito; Éso vale tanto durante como después de los acuerdos y contratos según el período legal de conservación de dossiers.